2021-05-28

專訪蔣再益老師:首先最重要的,還是要先相信自己。

「追求卓越,成功自然會跟著你跑。」這句經典台詞出自於著名的印度電影《三個傻瓜》,也是我們今天要訪問的蔣再益,他個人的座右銘。大學出身電機系的他,在參與六個社團的期間發覺自己對於活動企劃的熱血與執著,也奠定了他後來往網路行銷發展的道路。那麼我們就廢話不多說,開啟這一次的訪問吧!


因為直銷開始的社群經營

跟別人很不一樣的是,蔣再益開始社群媒體的原因,竟然是因為眾人避之唯恐不及的直銷? 「我覺得如果賣給身邊的朋友賣不下去,就想說不然創個粉專,以粉專名義去賣。。」原本只是一個簡單的起心動念,便開始了第一次的專頁經營。然而在實際執行之後,才發現沒有想像中的容易,便開始尋找相關書籍來看,藉由上課輔助後,慢慢做出一定的成效。


在選書上,蔣再益都會選擇以臺灣作者為主的書籍,主要的原因在於行銷領域的書籍有很大一部分,是日本作者撰寫的。但在市場面上,日本人的操作模式往往不見得能完整複製在臺灣上,執行面上也不一定能符合臺灣本地的需求。再加上網路上有很多免費的資源,如果想要有更進一步,也可以藉由線上課程和實體課來彌補,去吸收各式各樣的新知。


耕耘一段時間後,蔣再益才發覺到,既然自己能把粉絲專頁經營的還不錯,那為什麼一定要執著於直銷課程上呢?到了這裡,蔣再益便決定認真踏入行銷領域,藉由幫別人接案來進行實際演練和執行。「學,的確是個重點,但怎麼用是更重要的。」不計較報酬的他,藉由不斷累積作品集,才慢慢有了現在的成就。然而在這段過程中,蔣再益卻也不是一帆風順毫無阻礙的。



面對家人壓力時,也曾感到煎熬

正如同前言所述,大學作為電機工程出身,最終卻選擇往行銷方向發展的蔣再益,做出這樣選擇的他,是否有受過任何外界的壓力呢?


「其實一開始真的蠻煎熬的,因為爸媽畢竟還是會反對,理工科念那麼久結果跑去做行銷。」

面對家人的不諒解,蔣再益在理性面選擇跟父母溝通,希望先以做出成績給他們看。但在情感面上,一開始還是頗感難受。


「首先最重要的,還是要先相信自己,因為你會徬徨,所以最初還是要相信自己這也是一個專業,一個可以養活自己的工作。」蔣再益以過來人的身分做分析。「跟身邊的人說出你的目標,讓其他人能夠鞭策你,免得讓自己有怠惰的藉口。如果真的不行,也要設立階段性目標,放出停損點。」



被眾人討論作品,是做廣告的樂趣

用很低的預算達到KPI,是很多行銷人的重要成就感之一,然而對蔣再益而言,除了達成KPI之外,最有趣的成就感來源其實是看到自己的廣告內容被討論,不論是好是壞,只要能引起大家的注意和討論,就能讓他感受到滿滿的期待感。蔣再益常常會跑到廣告的留言板下方,看看大家究竟會用怎麼樣的角度來檢視自己的廣告。


蔣再益舉了幾個自己執業時的幾個例子,像是曾經有一個八大行業的公司來找過他討論一些行銷的模式,後來在實際執行後曾經引發一陣迴響,儘管大家都不知道那個idea是他想的。也因此才能以一個旁觀者的角度,去看待整個事件發生的經過。


又或者是接政治人物的案子,對於行銷人而言,能做到大人物又能夠完成KPI是讓人很興奮的,再加上政治人物在過去的幾年往往給人一種沉悶無趣的形象,使用別於以往的角度去做行銷,讓受眾能在底下的留言產生出不同的火花,也的確是一件很有趣的事情。


對於一個廣告是否成功,討論度是蔣再益最在意的一點。並不是指討論他自己,而是作品本身,在廣告擴散的過程中,能不能引發其他看到這篇廣告的觀眾去互動,就這點而言,蔣再益認為這是一件很重要的事情。



學習新知,是為了跟著時代去做改變

對於想踏入行銷領域的人,蔣再益認為有顆想學習的心是必備的,因為每天都在改變,要藉由學習新知,才能夠跟著時代去做改變。無基礎的人若想進入行銷,可以從需要做銷售的打工作為起點,先去學怎麼成交。因為不管是網路行銷也好、廣告也好,行銷最重要的還是要把東西賣出去。現階段的年輕人其實都有想法,也願意去嘗試,但關鍵還是在於,你的想法是否真的能帶來收益,以及是否具有可行性。


對蔣再益而言,行銷的過程中最重要的事情還是在於溝通上,了解廠商究竟是用了什麼原理?什麼專利?怎麼樣讓潛在客戶能夠明白,讓不知道的人知道產品的差異性。如果到最後還沒有方向,甚至可以使用募資直接與客人接觸,藉由想法的交流來重新定義作品。


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