2020-05-14

【遠端工作】四大技巧,遠距在家工作也能讓老闆看見你的能力!

四大技巧,讓遠距在家工作也能讓老闆看見你的能力

底下是幾個建議作法:

亞洲人的工作文化喜歡開會,開會往往不是真正在參與工作決策或討論,而是聽老闆或主管講話,甚至是交心大會,淪為迎合或攀附主管的政治談話會。

所以,在視訊會議上,對事不對人地發表自己的專業看法,且不用顧慮旁人(或直屬主管或其他部門主管)的眼光時,才是讓自己被公司層峰看見的大好機會。

視訊會議最怕聽冗長的話,因為人是視覺型的動物,一旦看不見3D立體表情時,人對聲音的專注力並不高。或者更正確來說,當人的眼睛可以關掉而只用聲音討論事情時,我們反而會心無旁鶩地聽對方在說什麼。

人在面對面說話時,為何比較能專注?這其實是一種假象。因為當人們聽對方說話超過三分鐘時,我們其實會分心,這時候,眼球會開始去掃描對方臉部的表情、談話的肢體動作和桌上的文件,暫時讓耳朵呈現休息狀態。

可是在視訊會議時,我們的眼球只會看自己的家或電腦鍵盤,甚至還有可能在想剛剛沖的一杯咖啡忘了拿過來喝等等的一些瑣事,所以,一旦你講話超過三分鐘,遠距聽眾其實可能都神遊遠方、胡思亂想去了。

這樣反而會留下反效果。

第三、結論要先講,原因後敘:

視訊會議因為沒有肢體語⾔、可愛的表情或⾼顏值來鋪陳說話的氛圍,因此,發⾔破題就先講結論或重點,先表⽩⾃⼰的立場,往往效果比較好,⼈們也會有預期⼼理繼續聽你敘明原因。

否則,當⼈們不知你葫蘆裡賣什麼要,還聽你囉囉嗦嗦講⼀堆時,會丈⼆⾦剛摸不著頭,搞不清楚你是同意或反對某⼈的意⾒、⽀持或反 對這件事情的⽅向等等。

當然,亞洲⼈開會比較不喜歡表態,也就是不願意站出頭來表⽰贊成或反對,⽀持誰或反對誰,比較喜歡察⾔觀⾊、⾒風轉舵。可是,視訊會議肯定會改變這種傳統放風⼤會的政治⽂化,⽽成為專業導向型的會議。老闆也再無法成為⼀⾔堂,要求⼤家只聽不說了。 因為過去老闆可以觀察會議桌上參與者的表情,來衡量員⼯⽀持與否,但視訊會議顯然必須聽出員⼯發⾔背後的態度。(故態度越清楚、 釋出的訊息越明確,相對是比較好)

第四、發⾔要逐點說明,加上第⼀、第⼆、第三點,以及結論:

很多⼈⾯對⾯開會時,是邊說話邊觀察對⽅的態度,再開始修改想說的重點與次序。有點像是即興演出的演員,會根據台下觀眾反應來放 ⼤、放長某些被認同的論述,或跳過枯燥、無⼈置可否的論述。 但視訊會議無法察顏觀⾊,只能⼀語中的。特別是在多⼈參與的視訊會議中,每個⼈的時間都很寶貴,因此,前頭破題說明結論30秒, 然後條列式說明每個重點,且每個重點都只講30秒。 因此,

三、四個重點也才只需花120秒。 最後,鋪陳最終結論論述30秒,整個發⾔就完美搞定了。

底下舉⽰範案例如下:

破題重點(30秒):
剛剛聽了幾個長官的意⾒,我很贊成公司投入更多資源進⾏網路銷售,但我認為除走傳統店商平台外,或許也可以 思考多找個專業型網紅來作為新通路。 第⼀點(30秒):⽬前⼤家在家沒事做,划⼿機找影⾳節⽬或看短片的機會,會⼤過上電商平台的機率。所以我才建議可找曝光度⾼的 網紅。

第⼆點(30秒):
⽬前⼤家都節衣縮食,減少消費,因此,主動瀏覽電商平台座購物的意願應該比較低。故貨品單單只上架線上平台, 未必能帶動銷售量。

第三點(30秒):
本公司的產品是以價值取勝,價位稍⾼⼀點,如果沒有專業的KOL或網紅來帶風向、提供價值說明,會比較吃虧。

結尾(30秒):
根據上⾯三點原因,我建議幾位長官在投放電商⾏銷資源時,也可以思考放入⼀些資源到KOL⾝上,以上。


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